Trabajo para Documentador (1 Vacante) #93356

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Empresa
Salario
$600
Ciudad
Buenos Aires
Descripción
Conocimientos requeridos:
-profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines
-metodología de desarrollo de software y ciclo de vida de un proyecto
-php y framework php
-sql
-casos de uso
-diagramas de actividades
-prototipos
-arquitectura api rest
- javascript y framework javascript
-herramientas para la ejecucio´n y seguimiento de testing
-idioma español nativo
- experiencia de 1 a 2 años comprobable en la elaboración de documentos sobre ingeniería de software.

habilidades blandas:
-buena ortografía,
-disponibilidad,
-pro actividad.
-conocimiento básico de desarrollo de sistemas

salario:
u$d 600 de salario base + incentivos de 120 a 400 dólares al mes (aproximadamente).

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Misión del puesto: -colaborar en la elaboración, redacción y migración de documentación complementaria (procedimientos, procesos, instructivos, actividades de capacitación, ayudas en línea, templates, etc.) para disponibilidad dichos documentos a los usuarios mediante herramientas para compartir información y/o a través de la base de conocimientos de la itsm. también será su función participar en la gestión del conocimiento, la gestión de configuración y documentación de los sistemas existentes y desarrollados, estableciendo un control de relaciones entre sus componentes. -responsable de la creación y mantenimiento de la base de conocimientos. -responsable de reemplazar / o actualizar documentos obsoletos existentes. -responsable de validar documentos del sp actual. -responsable de la creación de los documentos pertinentes a saber: procedimientos, procesos, instructivos y su subida al sistema bajo la creación de un kb y versión paralela en sp del servicedesk de la empresa. -responsable del mantenimiento, disposición y facilitación del material creado con las distintas áreas. -responsable de compilar el material para la creación de los documentos. *alcances de la posición: -esta posición tiene impacto en todas las áreas de negocio, ya que posee impacto directo sobre la documentación que se genera, y que se hace llegar a los usuarios en forma directa o vía la herramienta itsm. -esta posición reporta directamente al incident, process and change manager, quien tiene a cargo los procesos y documentación de la región, quien a su vez reporta al regional it operations manager. -no tiene reportes directos (recursos) a cargo. *nivel educativo/carrera profesional: -estudiante universitario o graduado (excluyente). -nivel de inglés: medio a superior, tanto oral como escrito. (excluyente) *conocimiento técnico específico: -itil v3 foundation certified (deseable). -conocimiento de word y herramientas office. -conocimiento de sarepoint (deseable). -conocimiento de servicenow (deseable). -conocimiento de workflows o process modeling. -conocimiento de herramientas de edición de texto / gráficos. el puesto es part-time, 4hs por día de lunes a viernes en puerto madero, con grandes posibilidades de crecimiento
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