Empleo para Account manager (1 Vacante) #134723

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Empresa
Salario
A convenir
Ciudad y Departamento
Bogota
Descripción
nueva compañía compañía multinacional de la industria automotriz/autopartes

nuevo cargo

aftersales market manager

que necesitas para ser exitoso

necesitas tener experiencia en servicio posventa, servicio al cliente, satisfacción y negociación con distribuidores para optimización y mejoras en la experiencia de los clientes. que recibirás a cambio salario promedio cop 10.000.000 + beneficios.

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Podrás ser parte de una multinacional líder y especializada en nutrición médica. esta es una compañía comprometida con la investigación científica, con estrategias innovadoras, éticas y efectivas a favor de la calidad de vida de sus pacientes consumidores de sus formulas médicas. nuevo cargo serás sales effectiveness manager y tendrás bajo responsabilidad soportar y analizar las productividad de la fuerza de ventas promocional. estarás a cargo del análisis factual de datos en cuanto al comportamiento en cobertura y frecuencia de la labor promocional en campo, lo que te permitirá generar un valor importante al diseño de la estratégicas de inteligencia del negocio. además, tendrás la oportunidad de interrelacionarte con la fuerza de ventas, con el fin de conocer en campo las principales oportunidades promocionales del negocio. de igual forma, trabajarás en conjunto con el business inteligence head y marketing manager en la construcción de estrategias adecuadas para el negocio. también tendrás que proveer con información relevante en temas de globales a los diferente actores con los que te interrelacionarás. por otra parte, deberás establecer relaciones con médicos claves para entender la segmentación adecuada de la fuerza de ventas. que necesitas para ser exitoso tendrás que contar con mínimo 3 años de experiencia en efectividad y fuerza de ventas en el sector farmacéutico, pmanejando líneas nutrición, ginecología y/o pediatría, lo que te permitirá tener claro el mercado objetivo al cual van a estar construidas tus estrategias. deberás tener experiencia trabajando con fuerza de ventas en campo para complementar los análisis que construirás conociendo el relacionamiento con profesionales de la salud. adicionalmente es indispensable el manejo de herramientas de seguimiento de productividad a fuerza de ventas, pviva y/o similares. es indispensable que tengas un nivel avanzado de inglés, pues constantemente tendrás que reportar tus resultados y socializarlos en este idioma. que recibirás a cambio una remuneración desde cop $12.000.000 + bono anual + beneficios. además serás parte de una compañía multinacional donde podrás hacer carrera, acceder a auxilios educativos y crecer profesionalmente
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Ecrm manager reporta a: jefe de ecommerce ubicación: bogotá, colombia objetivo del cargo el ecrm manager es el responsable de la ejecución y desempeño de todos los correos transaccionales, push y drip campaign que sen a nuestros clientes durante el proceso de compra, así como los sms que los acompañan. el candidato seleccionado tendrá que diseñar y realizar múltiples pruebas periódicamente para optimizar el rendimiento de los correos, trabajando con nuestro diseñador para ofrecer mejoras de usabilidad y conversión. el candidato seleccionado tendrá que ser muy analítico e intelectualmente curioso para estar buscando siempre formas novedosas para interactuar con el cliente (potencial y actual). responsabilidades principales apoyar el diseño, planeación, ejecución y el análisis de los resultados para todos los correos transaccionales, push y drip campaign y los sms. responder por el desempeño de todos lo correos que hacen parte del ecrm campaign realizar informes y análisis semanales y mensuales organización y ejecución de campañas deno pago responsable de la plataforma para el envío de los correos (sendgrid, send with us y nuestro propio crm) análisis de los resultados de los correos para derivar aprendizajes y hacer cambios cuando sea necesario trabajar en conjunto con el diseñador y el desarrollador para optimizar correos existentes a partir de hipótesis trabajar en conjunto con el gerente de producto para mejorar la experiencia del cliente (vía correos transaccionales, push o predeterminados) corregir junto al equipo de tecnología cualquier error que se pueda presentar en el envío de los correos o sms estar al tanto de los planes de cada canal interno para poder identificar contenidos relevantes para divulgación métricas claves acquisitionopen rates, ctrs, v2f, f2l, l2s ecrmopen rates, ctrs, key actions taken, l2s websiteorganic landing page ctrs, v2f % by traffic source (, ecrm) conocimientos y experiencia 2+ años de experiencia enmarketing con logros demostrables y cuantificables experiencia en análisis de datos y toma de decisiones con base en los datos conocimiento del consumer journey y puntos decliente comprensión de plataformas de automatización y manejo de contenidos. conocimiento de bases de datos, manejo técnico y legal capacidad de realizar entregas con poco tiempo de anticipación experiencia en un ambiente start-up es ideal creatividad para proponer ideas poco convencionales capacidad de trabajo en un equipo interdisciplinar conocimientos básicos de html, illustrator y dreamweaver serán un plus capacidades y atributos clave alineamiento filosófico con nuestros valores excelente español escrito y hablado. nivel alto de inglés. gran atención al detalle humildad y sentido del humor pasión por el aprendizaje alta inteligencia emocional y empatía alto voltajetrabajo implicará días de más de 10 horas y algunos fines de semana educación preferible: pregrado en tema cuantitativo (ingeniería, economía, ciencias)
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Podrás ser parte de una compañía multinacional farmacéutica de alto costo con base bogotá. esta es una compañía que busca asegurar el acceso de los pacientes con enfermedades huérfanas a los tratamientos. tu nuevo cargo serás patients program manager y tendrás bajo tu responsabilidad monitorear el programa de pacientes para enfermedades huérfanas y garantizar su adherencia al tratamiento. estarás a cargo establecer contacto con asociaciones de pacientes y conocer las regulaciones vigentes y las nuevas políticas para que identificar los principales pacientes a nivel nacional para la cual los productos de la compañía sean efectivos. además, deberás estar informado de la realidad de los pacientes y las nuevas tendencias de tratamientos y estudios médicos para definir nuevas estrategias de acceso. por otra parte tendrás que proveer con información relevante en tema de acceso a los medicamentos al área de acceso. adicionalmente, deberás establecer relaciones con stakeholders de interés a nivel táctico de las instituciones, con el fin de garantizar que el paciente puede acceder al medicamento. que necesitas para ser exitoso tendrás que contar con mínimo 4 años de experiencia en programa de pacientes en compañías farmacéuticas o de biotecnología, construyendo relaciones con asociaciones de pacientes de enfermedades huérfanas o alto costo preferiblemente. deberás tener experiencia en relacionamiento indirecto con pacientes, es decir, a través de organizaciones (asociaciones de pacientes, entes territoriales, etc) sin ánimo de lucro que velen por el bienestar de los pacientes. si tienes experiencia trabajando con enfermedades huérfanas es un plus. es importante que demuestres excelentes resultados medibles y efectivas relaciones con el cliente. adicionalmente aportarás tu experiencia manejando relaciones con las diferentes áreas de la organización, tu pensamiento analítico y la habilidad de interactuar y ser influencia en la industria. es indispensable que tengas un nivel intermedio-avanzado de inglés, pues constantemente tendrás que alinearte con casa matriz, recibirás información para socializarla con el equipo que compone la compañía. que recibirás a cambio una remuneración desde cop $11.000.000 + bono anual + beneficios. además serás parte de una compañía multinacional donde podrás hacer carrera y crecer profesionalmente.
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Podrás incorporarte directamente a una importante compañía multinacional del sector de bpo en colombia, enfocada en el soporte a clientes en el manejo de redes de comunicación, ventas y soporte técnico; utilizando medios de voz, , medios sociales, y soluciones digitales. nuevo cargo serás responsable de gestionar el alineamiento de la empresa a partir de la estrategia integrando todos los elementos organizacionales, estrategia, procesos, estructura, gente, medición y consolidar el modelo de gestión de proyectos y gestión del riesgo general compañía. que necesitas para ser exitoso deberás aportar como mínimo 5 años de experiencia liderando el área de procesos, proyectos y organización & métodos en la industria de centros de contacto o bpos. deberás ser ingeniero industrial, administrador, administrador de empresas, economista o afines.y tener una fuerte experiencia en gestión estratégica, gestión de proyectos, sistemas de gestión, diseño organizacional, gestión integral de riesgos, lean manufacturing, six sigma. es indispensable tener experiencia manejando equipos interdisciplinarios y tener excelente dominio del idioma inglés. que recibirás a cambio podrás incorporarte a una empresa con grandes posibilidades de crecimiento profesional, desarrollando un equipo de trabajo altamente proactivo y especializado trabajando con equipos, maquinaria y tecnología de punta, con procesos altamente especializados.
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Podrás ser parte de una compañía multinacional farmacéutica de alto costo con base bogotá. esta es una compañía que busca asegurar el acceso de los pacientes con enfermedades huérfanas a los tratamientos. nuevo cargo serás patients program manager y tendrás bajo responsabilidad monitorear el programa de pacientes para enfermedades huérfanas y garantizar adherencia al tratamiento. estarás a cargo establecer contacto con asociaciones de pacientes y conocer las regulaciones vigentes y las nuevas políticas para que identificar los principales pacientes a nivel nacional para la cual los productos de la compañía sean efectivos. además, deberás estar informado de la realidad de los pacientes y las nuevas tendencias de tratamientos y estudios médicos para definir nuevas estrategias de acceso. por otra parte tendrás que proveer con información relevante en tema de acceso a los medicamentos al área de acceso. adicionalmente, deberás establecer relaciones con stakeholders de interés a nivel táctico de las instituciones, con el fin de garantizar que el paciente puede acceder al medicamento. que necesitas para ser exitoso tendrás que contar con mínimo 4 años de experiencia en programa de pacientes en compañías farmacéuticas o de biotecnología, construyendo relaciones con asociaciones de pacientes de enfermedades huérfanas o alto costo preferiblemente. deberás tener experiencia en relacionamiento indirecto con pacientes, es decir, a través de organizaciones (asociaciones de pacientes, entes territoriales, etc) sin ánimo de lucro que velen por el bienestar de los pacientes. si tienes experiencia trabajando con enfermedades huérfanas es un plus. es importante que demuestres excelentes resultados medibles y efectivas relaciones con el cliente. adicionalmente aportarás experiencia manejando relaciones con las diferentes áreas de la organización, pensamiento analítico y la habilidad de interactuar y ser influencia en la industria. es indispensable que tengas un nivel intermedio-avanzado de inglés, pues constantemente tendrás que alinearte con casa matriz, recibirás información para socializarla con el equipo que compone la compañía. que recibirás a cambio una remuneración desde cop $11.000.000 + bono anual + beneficios. además serás parte de una compañía multinacional donde podrás hacer carrera y crecer profesionalmente.

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