Empleo para Agente de soporte (2 Vacantes) #147679

  Denunciar este Trabajo
Empresa
Salario
$1.000.000
Ciudad y Departamento
Bogota
Descripción
Estamos en busca de un agente a entregar soporte a usuarios y clientes de importantes plataformas dedicadas a operar y ofrecer contenido audiovisual. buscamos a alguien con perfil informático, con un año de experiencia en atención al cliente. el soporte a entregar es vía web, tipo chat.

requisito excluyente: debe tener excelente ortografía y redacción, como también es necesario que maneje office en nivel básico.

disponibilidad: inmediata y flexibilidad para trabajar los fin de semana/festivos en turnos alternados.

jornada laboral: tiempo completo
tipo de empleo: trabajo fijo
salario: $1.000.000 cop mensual
cantidad de vacantes: 1

requerimientos:
experiencia mínima: 1 año
idiomas: español básico, inglés básico
estudios mínimos: secundaria
edad: de 20 a 28 años
conocimientos informáticos: basic, microsoft excel, microsoft word

labor diaria será:
- contestar preguntas y consultas de clientes.
- deberá responder inquietudes y guiar a los usuarios.
- manejará un software de atención al cliente provisto por la empresa para el seguimiento de casos y atenciones.
- capacitarse constantemente para tener conocimiento profundo sobre las herramientas destinadas a ayudar a los usuarios.

grato ambiente laboral, beneficios por cumpleaños y taxi de vuelta a casa.

Compartir este Trabajo:

MÁS EMPLEOS PARA USTED

Soporte al usuario en Bogota
A convenir
Nuestra organización se encuentra en la búsqueda de un profesional en diseño gráfico, mercadeo y publicidad o afines, con experiencia mínima de un año en diseño de experiencia de usuario, con conocimiento en diseño de experiencia de usuario (ux) y preferiblemente con conocimientos en creación de interfaces (ui) y en metodología design sprint. esta persona estará por un periodo de 6 meses y debe contar con habilidad para identificar insights, capacidad de resolución de problemas, gestión del cambio, liderazgo y excelente comunicación oral y escrita.- profesional en diseño gráfico, mercadeo y publicidad o afines - experiencia mínima de un año en diseño de experiencia de usuario - conocimiento en diseño de experiencia de usuario (ux) y preferiblemente con conocimientos en creación de interfaces (ui) y en metodología design sprint - habilidad para identificar insights, capacidad de resolución de problemas, gestión del cambio, liderazgo y excelente comunicación oral y escrita.
Soporte al usuario en Bogota
A convenir
Empresa innovadora del sector de tecnología con 20 años de experiencia, especializada en el desarrollo de ventanillas de trámites electrónicos, sistemas de gestión desarrollados sobre un concepto de plataforma única integrada. estáen contratar ingenieros de sistemas o tecnólogo en informática, para trabajar en el centro de atención al usuario, soporte de aplicaciones y mesa de ayuda, se requiere más de un año de experiencia en cargos relacionados. requisitos ó funciones: debe tener conocimiento en bases de datos, preferiblemente que haya trabajado en aplicación de gestión documental, que tenga habilidades como toma de decisiones, resolución de problemas complejos, rápido aprendizaje, trabajo en equipo, con capacidad de escucha, comunicación asertiva, empatía y disposición al servicio.
Asistente de soporte técnico en Bogota
A convenir
Auxiliar tecnico experiencia en soporte instalación y configuración herramientas tecnológicas, tercer semestre
Agente de soporte técnico en Bogota
$900.000
Se solicita agente de soporte tecnico, preferiblemente mujer, con experiencia en atencion de usuario final, excelente presentacion personal, muy puntual, proactivo(a) y con capacidad de expresion oral y con capacidad de realizar capacitaciones a los usuarios finales.
Help desk en Bogota
A convenir
Perfil o Nivel Educativo: Ingeniero de sistemas o relacionado, nivel intermedio de Inglés B2. Requisitos ó Funciones: Experiencia mínima de 3 años en coordinación de soporte Helpdesk y Desktop de las oficinas de la compañía. Coordinación y seguimiento de soporte Nivel 1,2 y 3, administración de incidentes bajo estándares ITIl desde mesa de ayuda. Experiencia en documentación de incidentes y gestión de solución, informes de gestión de los incidentes. Gestión periódica de capacitación enfocada a la solución de Incidentes de IT. Experiencia y conocimientos: Conocimiento Redes, Manejo de directorio Activo Windows, Conocimientos en ITIL. Análisis de requerimientos Fuertes competencias comunicación, actitud de servicio, orientación al cliente, búsqueda de Información y enfoque a objetivos.
Soporte al usuario en Bogota
A convenir
Técnico auxiliar de enfermería y/o técnico auxiliar administrativo en salud, y carreras afines con experiencia mínima de un año en atención al usuario de manera presencial en el área de salud, conocimiento en manejo de historias clínicas, atención a pqrs y solución de requerimientos; para trabajar de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y fines de semana de acuerdo a programación.
Help desk en Bogota
A convenir
Perfil o nivel educativo: ingeniero de sistemas o relacionado, nivel intermedio de inglés b2.
Soporte al usuario en Bogota
A convenir
Técnico auxiliar de enfermería y/o técnico auxiliar administrativo en salud, y carreras afines con experiencia mínima de un año en atención al usuario de manera presencial en el área de salud, conocimiento en manejo de historias clínicas, atención a pqrs y solución de requerimientos; para trabajar de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y fines de semana de acuerdo a programación.
Agente de soporte técnico en Bogota
A convenir
Asesor tecnico lugar: bogotá educación: técnico o profesional en diseño industrial experiencía: 3 años funciones: apoyar las visitas comerciales, atención al cliente, muestra de portafolio, venta y comercialización

Nuestros Aliados