Empleo para Help desk (1 Vacante) #35931

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Empresa
Salario
A convenir
Ciudad
CIUDAD DE GUATEMALA
Descripción
Brindar soporte técnico y de sistemas a los usuarios de acuerdo políticas y procedimientos establecidos, asi mismo velar por el funcionamiento adecuado de los equipos de computo para garantizar que los colaboradores puedan desempeñar sus funciones de manera optima.

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Help desk en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
Brindar soporte técnico inmediato a los usuarios de la institución y apoyo al área técnica y operaciones de acuerdo a las diferentes gestiones ingresadas. requerimos: educación mínima: bachillerato / educación media años de experiencia: 1 edad entre 20 y 35 años conocimientos en mantenimiento de equipos y microsoft office.
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Purpose responsible for the database control and/or end user support of it systems and their users. provides support and technical services aimed at managing databases and/or systems as well database utilities. provides desk top support for the technical infrastructure of the company. resolves first level systems failures. ensures close customer liaison both internally and externally with managed vendors. provides first level technical or database problem resolution to customers/end users in a technical help desk function. escalates complex technical/database problems to field staff and technical specialists as appropriate. general: entry level with little or no prior work experience acquires basic skills to perform routine tasks work is routine and requires minimal problem resolution completes work with limited autonomy works with either close supervision or under clearly defined procedures.
Help desk en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
Velar porque la atención a los clientes sea oportuna y justa, permitiendo solucionar sus problemas. requerimos: estudiante activo universitario bachiller en computación experiencia mínima de un año en un puesto similar conocimientos básicos del seguro conocimientos en apertura de puntos de venta conocimientos en instalación de software y hardware reparación y/o mantenimiento de equipos instalación de usuarios y correos electrónicos dominio de office conocimiento y revisión y reparación de repuestos para hardware conocimiento en cotizaciones de repuestos y accesorios para reparaciones administrador de servidores ofrecemos: de lunes a viernes de 8:15 ahoras prestaciones de ley.
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The helpdesk assistant acts as the first point of contact with our internal clients seeking assistance for different computer problems, providing an effective and efficient solution using different techniques, over the phone, , remote assistance or face to face.<br/>-good understanding of computer systems, installation of operating systems and basic network knowledge -ability to diagnose and resolve basic technical issues -60% spoken and written english -customer service oriented -systems engineering/ccna students or similar -ideally witalid passport -experience of 2 years in the area -schedule availability
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A convenir
Velar porque la atención a los clientes sea oportuna y justa, permitiendo solucionar sus problemas. requerimos: género femenino estudiante activo universitario bachiller en computación experiencia mínima de un año en un puesto similar conocimientos básicos del seguro conocimientos en apertura de puntos de venta conocimientos en instalación de software y hardware reparación y/o mantenimiento de equipos instalación de usuarios y correos electrónicos dominio de office conocimiento y revisión y reparación de repuestos para hardware conocimiento en cotizaciones de repuestos y accesorios para reparaciones administrador de servidores ofrecemos: de lunes a viernes de 8:15 ahoras prestaciones de ley.
Help desk en CIUDAD DE GUATEMALA
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Responsable del manejo de tareas relacionadas con asignación y seguimiento de tickets por incidentes, proyectos y/o cualquier actividad del personal técnico de la organización. estudiante de los últimos años de ingeniería en informática, sistemas y/o carrera afín.
Help desk en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
del trabajo: se buscan candidatos que este activamente estudiando en la universidad galileo. la posición requiere investigar y diagnosticar fallas del servicio de ti para restaurarlo lo más pronto posible. determinar las causa de raíz. 2 años de experiencia requerida en posición similar estudiante de ingenieria en sistemas o licenciatura en informática resolución de problemas: - windows 10 - manejo de office - configuración de impresoras - instalación de utilitarios experiencia en: 1. manejo de sistema de tickets 2. instalaciòn y configuraciòn de impresoras 3. instalaciòn de utilitarios
Help desk en CIUDAD DE GUATEMALA
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del trabajo: conocimiento de los sistemas operativos de windows, hardware, sofware, periféricos y sistema de pc. a+ o network + trabajo en turnos rotativos, fines de semana y días festivos, descanso entre semana. salario de q3, 850.00 bonificación por resultados, prestaciones de ley, pago de horas extras, seguro de vida y pago de gastos médicos conocimiento de los sistemas operativos de windows, hardware, sofware, periféricos y sistema de pc. a+ o network +
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<br/>searchfield:guatemalaasiste a todos los usuarios de los diferentes sistemas que utiliza la organización con el fin de garantizar el uso y funcionamiento correcto de las diferentes herramientas fija con prestaciones de ley y adicionales. buen ambiente de trabajo. capacitación constante.

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