Atividades a serem desenvolvidas: Multinacional de grande porte no complexo automotivo da gm contrata: Estagiário de logística, Requisitos: Ter conhecimento no processo de importação e exportação relacionado à programação de materiais Desejável excel avançado, word, power point e inglês avançado Estar cursando superior em comércio exterior ou administração. Atividades Manter atualização dos parâmetros de planejamento de materiais no sistema integrado (mrp), considerando alterações no lead time da importação Controlar estoque de materiais conforme a política de estoque, cuidando para não termos falta de materiais, excesso ou obsoletos Programar semanalmente os materiais importados necessários para a produção conforme a programação recebida do cliente, através do sistema de gestão integrada (mrp) Realizar follow up diário e crítico junto os fornecedores, prestadores de serviços e clientes Acompanhar coleta da carga de importação na origem, embarque, trânsito marítimo ou aéreo e a liberação da carga na alfândega até a chegada do material na planta, dentro dos prazos estipulados Conferir valor de invoice e analisar se os bookings fornecidos atendem à demanda. Planilha de transito: flowchart. Responder todos os e-Mails dos clientes e fornecedores em no máximo 24hs Horário: 07:30 - 14:30 Nível hierárquico: estagiário Remuneração: A combinar Benefícios:vale-Alimentação (va)vale-Transporte (vt) Forma de contratação: estágio Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Formação mínima em ensino superior - Bacharelado licenciatura tecnologiaidioma inglês no nível avançadoserá necessário conhecimento de informática em microsoft excel, microsoft powerpoint.

¿Estás interesado en esta vacante?

Acceder a la vacante

Trabajo de Pintor de obras - Brasil

Pintor de obras

SOLUTIONZ, Brasil

Ver vacante

$2.000,00 Hace 1 semana

Solicitar

País de operación Brasil
Experiencia No informado
Contratación No informado
Pretensión salarial 2.000,00 0

Compartir oferta

Detalles y requisitos del trabajo

Descripción

Requisitos: experiência na função. comprometimento. bom relacionamento interpessoal. Jornada: seg a qui: 07h30 ás 17h30. sex 07h30 ás 16h30. Salarário: R$ 2.000,00 Benefício: vale alimentação: R$ 350,00. vale transporte + refeição. plano de saúde.

¿Estás interesado en esta vacante?

Solicitar

Trabajo de Asistente de administración - Brasil

Asistente de administración

Confidencial, Brasil

Ver vacante

$1.690,00 Hace 1 semana

Acceder a la vacante

País de operación Brasil
Experiencia No informado
Contratación No informado
Pretensión salarial 1.690,00 0

Compartir oferta

Detalles y requisitos del trabajo

Descripción

Atividades a serem desenvolvidas: Horário: segunda a sexta-Feira das 08:00 ás 18:00 Experiência comprovada em ctps e estabilidade em empregos anteriores de no mínimo . Fará cobrança de inadimplentes, abertura de processos de sac e tratativas, arquivos e demais rotinas administrativas experiência em cobrança e atendimento via telefone e acostumando com grande volume de cobranças. Nível hierárquico: assistente Remuneração: R$1.690,00 Benefícios:assistência médicaassistência odontológicavale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt) Forma de contratação: efetivo clt Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Experiência mínima de formação mínima em ensino superior - Bacharelado licenciatura tecnologia.

¿Estás interesado en esta vacante?

Acceder a la vacante

Trabajo de Promotor de eventos - Brasil

Promotor de eventos

Confidencial, Brasil

Ver vacante

$1.154,00 Hace 1 semana

Acceder a la vacante

País de operación Brasil
Experiencia No informado
Contratación No informado
Pretensión salarial 1.154,00 0

Compartir oferta

Detalles y requisitos del trabajo

Descripción

Atividades a serem desenvolvidas: A principal função de um promotor de vendas é impulsionar e melhorar o desempenho de uma marca ou mercadoria, estimulando a compra pelo cliente. Ele é o profissional que vai a campo executar as estratégias de marketing de vendas de uma empresa. O promotor de vendas irá oferecer o produto ou serviço para o consumidor por meio de técnicas que tornem aquele bem mais atrativo e necessário para o cliente. Além disso, ele ajuda a construir um melhor relacionamento com o público, tornando-O mais próximo da marca. 2 a Sexta das 07:00 as 13:15 e no sábado das 07:00 as 11:00. Requisitos E Ensino medico completoexperiência como promotor, repositor ou estoquista. Atendimento e abordagem, celular android, facilidade com manuseio de celular Nível hierárquico: operacional Remuneração: R$1.154,87 Benefícios:celularvale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt) Forma de contratação: temporário Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino médio.

¿Estás interesado en esta vacante?

Acceder a la vacante

Trabajo de Abogado gubernamental - Brasil

Abogado gubernamental

Bradesco, Brasil

Ver vacante

Por definir Hace 1 semana

Acceder a la vacante

País de operación Brasil
Experiencia No informado
Contratación No informado
Pretensión salarial Por definir

Compartir oferta

Detalles y requisitos del trabajo

Descripción

Advogado ii Osasco, sp, brasil Req59949 Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time do jurídico? O jurídico visa assegurar a excelência e a inovação na prestação de serviços jurídicos à organização bradesco, com uma atuação estratégica, antecipação de oportunidades e riscos no ambiente de negócios, e eficácia nas esferas preventiva, extrajudicial e judicial. Modelo de trabalho: Híbrido - 3x presenciais Unidade: Osasco Como será seu dia a dia? O profissional que ocupará esta posição será responsáveloor auxiliar na gestão dos escritórios que atendem a organização, incluindo a visibilidade das operações diárias, coordenação de equipes, otimização de processos administrativos e implementação de estratégias para melhorar a eficiência e a produtividade. Além disso, este profissional deverá garantir a conformidade com as políticas internas e regulamentações externas, bem como promover um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Suas atividades serão: Apoio à gestão de escritórios terceirizados: auxiliar na supervisão das atividades dos escritórios de advocacia terceirizados, assegurando que as informações sobre os serviços prestados estejam atualizadas e alinhadas com os padrões estabelecidos Coleta e monitoramento de dados: realizar a coleta de dados sobre a volumetria de processos distribuídos para os escritórios, monitorando a distribuição e identificando possíveis desvios para suporte à equipe de gestão Análise de desempenho: apoiar na análise do desempenho dos escritórios, utilizando indicadores financeiros e jurídicos para avaliar a eficácia e eficiência das operações, e preparando relatórios detalhados para a gerência Distribuição de carteiras: auxiliar na administração da distribuição das carteiras de processos, garantindo a correta alocação dos casos conforme as diretrizes estabelecidas pela gerência Suporte à melhoria contínua: contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos operacionais, apoiando a implementação de práticas que aumentem a eficiência e reduzam custos Conformidade e auditoria: auxiliar na realização de auditorias internas e na revisão de conformidade dos escritórios terceirizados, garantindo que operem dentro das normas internas e regulatórias estabelecidas Relatórios operacionais: elaborar relatórios operacionais regulares sobre o desempenho dos escritórios e a volumetria dos processos, fornecendo dados e análises que suportem a tomada de decisão pela gerência Gestão de relacionamentos: manter comunicação regular com os escritórios de advocacia terceirizados, facilitando a troca de informações e o alinhamento de expectativas, sob orientação da gerência Conhecimento básico em gestão de processos judiciais e distribuição de carteiras habilidade em coleta e análise de dados financeiros e jurídicos noções de compliance e conformidade regulatória familiaridade com a elaboração de relatórios operacionais. Requisitos e qualificações O que você precisa ter ou saber? de atuação no setor de serviços financeiros, com experiência em gestão de escritórios de advocacia. Inscrição ativa na oab. Habilidade na supervisão de operações administrativas, coordenação de equipes e otimização de processos internos. Familiaridade com regulamentações do setor financeiro e capacidade de garantir conformidade com normas legais e políticas internas. O que nós oferecemos No bradesco valorizamos a saúde e bem-Estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras. Plr ou bônus: conforme a elegibilidade de cargo Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida Vale alimentação Vale refeição 13 cesta alimentação Total pass Vale transporte (adesão opcional) Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras Previdência privada (adesão opcional, com participação financeira da organização bradesco) Viva bem bradesco: programa de saúde, bem-Estar e qualidade de vida Unibrad: universidade corporativa bradesco Isenção de tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Auxílio creche ou babá Licença paternidade estendida de 20 dias Licença maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-Parto.

¿Estás interesado en esta vacante?

Acceder a la vacante

Trabajo de Abogado gubernamental - Brasil

Abogado gubernamental

Bradesco, Brasil

Ver vacante

Por definir Hace 1 semana

Acceder a la vacante

País de operación Brasil
Experiencia No informado
Contratación No informado
Pretensión salarial Por definir

Compartir oferta

Detalles y requisitos del trabajo

Descripción

Advogado iii Osasco, sp, brasil Req59902 Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time do jurídico? O jurídico visa assegurar a excelência e a inovação na prestação de serviços jurídicos à organização bradesco, com uma atuação estratégica, antecipação de oportunidades e riscos no ambiente de negócios, e eficácia nas esferas preventiva, extrajudicial e judicial. Modelo de trabalho: Híbrido - 3x presenciais Unidade: Osasco Como será seu dia a dia? O profissional que ocupará esta posição será responsável pela gestão completa dos escritórios que atendem a organização, incluindo a supervisão das operações diárias, coordenação de equipes, otimização de processos administrativos e implementação de estratégias para melhorar a eficiência e a produtividade. Além disso, este profissional deverá garantir a conformidade com as políticas internas e regulamentações externas, bem como promover um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Suas atividades serão: Apoio à gestão de escritórios terceirizados: auxiliar na supervisão das atividades dos escritórios de advocacia terceirizados, assegurando que as informações sobre os serviços prestados estejam atualizadas e alinhadas com os padrões estabelecidos Coleta e monitoramento de dados: realizar a coleta de dados sobre a volumetria de processos distribuídos para os escritórios, monitorando a distribuição e identificando possíveis desvios para suporte à equipe de gestão Análise de desempenho: apoiar na análise do desempenho dos escritórios, utilizando indicadores financeiros e jurídicos para avaliar a eficácia e eficiência das operações, e preparando relatórios detalhados para a gerência Distribuição de carteiras: auxiliar na administração da distribuição das carteiras de processos, garantindo a correta alocação dos casos conforme as diretrizes estabelecidas pela gerência Suporte à melhoria contínua: contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos operacionais, apoiando a implementação de práticas que aumentem a eficiência e reduzam custos Conformidade e auditoria: auxiliar na realização de auditorias internas e na revisão de conformidade dos escritórios terceirizados, garantindo que operem dentro das normas internas e regulatórias estabelecidas Relatórios operacionais: elaborar relatórios operacionais regulares sobre o desempenho dos escritórios e a volumetria dos processos, fornecendo dados e análises que suportem a tomada de decisão pela gerência Gestão de relacionamentos: manter comunicação regular com os escritórios de advocacia terceirizados, facilitando a troca de informações e o alinhamento de expectativas, sob orientação da gerência Conhecimento básico em gestão de processos judiciais e distribuição de carteiras habilidade em coleta e análise de dados financeiros e jurídicos noções de compliance e conformidade regulatória familiaridade com a elaboração de relatórios operacionais. Requisitos e qualificações O que você precisa ter ou saber? A partirde atuação no setor de serviços financeiros, com sólida experiência em gestão de escritórios de advocacia. Inscrição ativa na oab. Habilidade na supervisão de operações administrativas, coordenação de equipes e otimização de processos internos. Familiaridade com regulamentações do setor financeiro e capacidade de garantir conformidade com normas legais e políticas internas. O que nós oferecemos No bradesco valorizamos a saúde e bem-Estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras. Plr ou bônus: conforme a elegibilidade de cargo Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida Vale alimentação Vale refeição 13 cesta alimentação Total pass Vale transporte (adesão opcional) Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras Previdência privada (adesão opcional, com participação financeira da organização bradesco) Viva bem bradesco: programa de saúde, bem-Estar e qualidade de vida Unibrad: universidade corporativa bradesco Isenção de tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Auxílio creche ou babá Licença paternidade estendida de 20 dias Licença maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-Parto.

¿Estás interesado en esta vacante?

Acceder a la vacante

Trabajo de Consultor de sistemas - Brasil

Consultor de sistemas

Bradesco, Brasil

Ver vacante

Por definir Hace 1 semana

Acceder a la vacante

País de operación Brasil
Experiencia No informado
Contratación No informado
Pretensión salarial Por definir

Compartir oferta

Detalles y requisitos del trabajo

Descripción

Gerente prime assistente prime pca. Oswaldo cruz - Sp Sao paulo, sp, brasil Req60551 Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia? Sendo Gerente assistente, Suas principais atividades serão: Encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado Prestar suporte aos gerentes de contas e comercial Apoiar a gerência administrativa nas atividades de atendimento da agência. Requisitos e qualificações O que você precisa ter ou saber? Graduação completa ou cursnado Certificação anbima: a partir da cpa 10 Vivência em instituições financeiras e/ou mercado financeiro ou em áreas comerciais. Será um diferencial se você tiver: Canais de atendimento Serviços administrativos Operações de caixa Produtos e serviços O que nós oferecemos No bradesco valorizamos a saúde e bem-Estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras. Plr ou bônus: conforme a elegibilidade de cargo Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida Vale alimentação Vale refeição Total pass 13 cesta alimentação Vale transporte (adesão opcional) Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras Previdência privada (adesão opcional, com participação financeira da organização bradesco) Viva bem bradesco: programa de saúde, bem-Estar e qualidade de vida Unibrad: universidade corporativa bradesco Isenção de tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Auxílio creche ou babá Licença paternidade estendida de 20 dias Licença maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-Parto Etapas do nosso processo seletivo: Inscrição online Bora lá! Inscreva-Se na vaga disponível em sua cidade e preencha o formulário. Análise de perfil Avaliaremos as inscrições com os perfis das vagas. Avaliações online Você realizará um teste para compreendermos sua aderência a nossa cultura, conhecimentos gerais e raciocínio lógico. Vídeo entrevista Você gravará um vídeo com assuntos relacionados a área que você foi indicado. Processo admissional Última etapa! Aqui, você realizará a entrega dos documentos necessários e o exame médico admissional. Atenção: A Lgumas etapas são eliminatórias, o(a)s candidato(a)s recebem comunicações via e-Mail sobre o andamento do seu processo.

¿Estás interesado en esta vacante?

Acceder a la vacante

Trabajo de Asistente de ama de llaves - Brasil

Asistente de ama de llaves

Bradesco, Brasil

Ver vacante

Por definir Hace 1 semana

Acceder a la vacante

País de operación Brasil
Experiencia No informado
Contratación No informado
Pretensión salarial Por definir

Compartir oferta

Detalles y requisitos del trabajo

Descripción

Especialista de governança de ti Osasco, sp, brasil Req60394 Responsabilidades e atribuições A área de governança de ti é responsável por promover o direcionamento e a estratégia integrada das dependências de tecnologia, alinhados aos objetivos da organização, coordenando o planejamento estratégico de ti, executando as aquisições/contratações de produtos e serviços de ti, avaliando e monitorando fornecedores, portfólio de projetos, riscos, performance financeira e apoiando em todo processo de atração e retenção do capital humano da ti. A unidade para a qual o profissional está sendo contratado será responsável pelo controle de demanda de serviços e soluções de ti, elaboração de estratégia de alocação de recursos de ti, insourcing e outsourcing, elaboração de capacity planning de hardware e softwares considerando iniciativas estratégicas e impactos na curva de demanda, criação e aplicação de políticas e controles para contratação de novas demandas e serviços, além de relacionamento com principais fornecedores no mercado, atuando conjuntamente com outras unidades para a governança integrada de fornecedores de tecnologia na organização. Uma das posições, trata-Se de especialista em cloud alinhada com a transformação do bradesco e aos objetivos estratégicos de eficiência e otimização do custo de servir organizacional. As responsabilidades incluem o apoio na definição de categorias e objetivos estratégicos, na elaboração de estratégia de fornecimento, aquisição e gerenciamento de fornecedores de ti, alinhada com as prioridades de ti e de negócios. Importante o conhecimento dos serviços de tecnologia, mão de obra, hardware, software e telecom. Skill de processos, analytics e automação é é imprescindível para este cargo. Dentro da equipe, será responsável por administrar as ferramentas necessárias para capturar e analisar dados e informações relevantes, definindo e mantendo as métricas e indicadores para a organização. Outras três posições trata-Se de novas posições de especialista em estratégia de compras e fornecedores alinhada com a transformação do bradesco e aos objetivos estratégicos de eficiência e otimização do custo de servir organizacional. As responsabilidades incluem o apoio na definição de categorias e objetivos estratégicos, na elaboração de estratégia de fornecimento, aquisição e gerenciamento de fornecedores de ti, alinhada com as prioridades de ti e de negócios. Importante o conhecimento dos serviços de tecnologia, mão de obra, hardware, software e telecom. Skill de processos, analytics e automação é é imprescindível para este cargo. Dentro da equipe, será responsável por administrar as ferramentas necessárias para capturar e analisar dados e informações relevantes, definindo e mantendo as métricas e indicadores para a organização. Modelo de trabalho : híbrido Unidade: Matriz osasco Como será seu dia a dia? Sendo Especialista em governança de ti com foco em cloud , suas principais atividades serão: Experiência com gestão de fornecedores de cloud: sólida experiência em gerenciar contratos e relacionamento com provedores de cloud pública, híbrida e privada, como aws, azure, oci e gcp, Identificar oportunidades de otimização de custos, apoiando as lideranças na geração de insights e avaliação de opções ideais de sourcing e preços. Competências em negociação e otimização de custos: capacidade de negociar contratos com provedores de cloud, identificando oportunidades de otimização de custos e eficiência operacional, considerando modelos de pay-As-You-Go, reservas, e otimização de capacidade. Habilidades em monitoramento e relatórios de desempenho: experiência em implementar e utilizar ferramentas de monitoramento de desempenho de cloud, além de gerar relatórios detalhados para stakeholders, garantindo visibilidade sobre a utilização dos recursos e performance dos parceiros de cloud. Atuar em uma equipe de alta performance responsável por suportar todos os processos de demanda e compras de ti, análise de dados, análise de custos de ti, análise e avaliação da performance de fornecedores, incluindo capacity planning de hardware, softwares e iniciativas estratégicas com impactos na curva de demanda Conhecimento em arquitetura e governança de cloud e familiaridade com modelos de segurança e compliance em cloud: habilidade para entender e propor arquiteturas de cloud alinhadas às necessidades de negócios com segurança e otimização de custos. Sendo Especialista em governança de ti com foco em estratégia de compras e fornecedores, Suas principais atividades serão: Definir e implementar processos de demanda e compras de ti por categorias, análise de dados, análise de custos, análise e avaliação da performance de fornecedores, incluindo capacity planning de hardware, softwares e iniciativas estratégicas com impactos na curva de demanda Desenvolver e implementar estratégias colaborativa e integrada de fornecimento, aquisição e gerenciamento de fornecedores de ti que atendam às prioridades da estratégia de negócios e de ti, incluindo suas categorias (L2), objetivos gerais e estratégia de alto nível Identificar os motivadores, mudanças, e tendências do mercado para aconselhar as equipes de negócios e de ti sobre as estratégias de sourcing e compras mais eficazes em todas as categorias de ti e identificar e aproveitar fontes relevantes de inteligência de mercado de terceiros Ajudar a impulsionar as estratégias de fornecimento de produtos, serviços e soluções de ti, liderar a estratégia de negociação de todos os contratos de ti, incluindo hardware, software, telecom, alocação de recursos de ti, insourcing e outsourcing, além da criação e aplicação de políticas e controles para contratação de novas demandas e serviços Identificar oportunidades de otimização de custos, liderando a avaliação de opções ideais de sourcing e preços, levando em consideração modelos de terceirização/nuvem, híbridos e de internalização, considernado inteligência de mercado, tolerância ao risco e preocupações de sustentabilidade Requisitos e qualificações O que você precisa ter ou saber? Conhecimento de cloud, finops e geração de materiais executivos (power point) Experiência em elaboração de estratégia de alocação de recursos de ti, insourcing e outsourcing Sólidos conhecimentos em cloud pública, híbrida e privada, como aws, azure, oci e gcp Entendimento da cadeira de suprimento de tecnologia (supply chain / S&ampop - Sales and operations planning) Experiência em elaboração de estratégia de alocação de recursos de ti, insourcing e outsourcing Elaboração de capacity planning de hardware e softwares considerando iniciativas estratégicas e impactos na curva de demanda Criação e aplicação de políticas e controles para contratação de novas demandas e serviços Análise e avaliação da performance de fornecedores Conhecimento técnico aprofundado da indústria de tecnologia, principais provedores e seus produtos e contratos, como tipos de infraestruturas (on-Premises, híbrida e cloud), formas de licenciamento de softwares, ferramentas de ti, telecom, entre outros serviços Conhecimento em análise de dados, gestão de demanda de serviços, elaboração de capacity plan para consumo/serviços de ti, análise de custos de ti e implementação de kpis relacionados ao tema. Desejável: certificação em clouds públicas, itil, cgeit (certified in the governance of enterprise information technology), cobit 5, iso 20.000, cscp - Certified supply chain professional, cscm - Certified supply chain manager, cpsm - Certified professional in supply management e outras certificações de grandes empresas de tecnologia. Automação, power bi e power automate. O que nós oferecemos No bradesco valorizamos a saúde e bem-Estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras. Plr ou bônus: conforme a elegibilidade de cargo Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida Vale alimentação Vale refeição 13 cesta alimentação Total pass Vale transporte (adesão opcional) Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras Previdência privada (adesão opcional, com participação financeira da organização bradesco) Viva bem bradesco: programa de saúde, bem-Estar e qualidade de vida Unibrad: universidade corporativa bradesco Isenção de tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Auxílio creche ou babá Licença paternidade estendida de 20 dias Licença maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-Parto.

¿Estás interesado en esta vacante?

Acceder a la vacante

Trabajo de Auxiliar técnico de campo - Brasil

Auxiliar técnico de campo

NM NEWMAQ, Brasil

Ver vacante

Por definir Hace 1 semana

Solicitar

País de operación Brasil
Experiencia No informado
Contratación No informado
Pretensión salarial Por definir

Compartir oferta

Detalles y requisitos del trabajo

Descripción

Vaga para auxiliar técnico com conhecimento em: - Carteira a de habilitação - Conceitos básicos de rede - Formação ou conhecimento na área eletrônica Habilidades: - Proativo - - Organização - Relacionamento interpessoal.

¿Estás interesado en esta vacante?

Solicitar

Trabajo de Analista de negocios - Brasil

Analista de negocios

Bradesco, Brasil

Ver vacante

Por definir Hace 1 semana

Acceder a la vacante

País de operación Brasil
Experiencia No informado
Contratación No informado
Pretensión salarial Por definir

Compartir oferta

Detalles y requisitos del trabajo

Descripción

Analista customer experience sr-4165-Marketing Osasco, sp, brasil Req60037 Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de marketing? O Departamento de marketing É o responsável por desenvolver, estruturar e conduzir a estratégia de posicionamento e comunicação institucional, além de coordenar o planejamento e a execução de iniciativas direcionadas ao mercado em geral e ao público interno, sempre com o propósito de agregar valor à marca bradesco, destacar a excelência de seu portfólio de produtos e serviços, além de consolidar uma reputação de inovação e realizar pesquisas de mercado e customer experience, alinhada aos princípios da ética, honestidade, transparência e confiança. Modelo de trabalho : híbrido (3x presenciais) Unidade: osasco/sp - Matriz Como será seu dia a dia? Sendo analista customer experience sr, atuará na área de marketing, onde buscamos uma pessoa que seja especialista no universo de experiência do cliente no mercado financeiro com foco nos segmentos gerenciado e afluente. Dentre as principais responsabilidades estão: Entender em profundidade o segmento pj (produtos/serviços, modelo de atendimento, oferta de valor, canais de atendimento etc.). Fazer comparativos com a concorrência e entender os principais gaps para elaborar planos de ação com áreas parceiras. Conhecer em detalhes os indicadores de nps system e nps prism para análises de variações e suas justificativas (visão atendimento, produtos, episódios etc.). Capturar a voz do cliente por meio de pesquisas de nps e transformar em plano de ação, interagindo com áreas parceiras de produtos, segmentos, canais etc. Propor estudos de aprofundamento com dados de analytics que justifiquem a melhoria da experiência do cliente. Acompanhar a aderência do portfólio do nps system com as frentes estratégicas e garantindo a priorização e andamento dos projetos que impactam a experiência do cliente. Requisitos e qualificações O que você precisa ter ou saber? Experiência em customer experience. Conhecimento sobre os produtos de conta corrente, cartão empresarial, emissão de boletos/pagamentos e crédito (capital de giro, cheque empresarial). Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes. Criação de storytellings que sejam capazes de mostrar as dores dos clientes e planos de ação para melhorias em diversas camadas da organização. O que nós oferecemos No bradesco valorizamos a saúde e bem-Estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras. Plr ou bônus: conforme a elegibilidade de cargo Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida Vale alimentação Vale refeição 13 cesta alimentação Total pass Vale transporte (adesão opcional) Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras Previdência privada (adesão opcional, com participação financeira da organização bradesco) Viva bem bradesco: programa de saúde, bem-Estar e qualidade de vida Unibrad: universidade corporativa bradesco Isenção de tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Auxílio creche ou babá Licença paternidade estendida de 20 dias Licença maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-Parto.