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Trabajo de Auxiliar administrativo - Brasil
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Trabajo de Auxiliar administrativo - Brasil
Trabajo de Atención al cliente - Brasil
Trabajo de Técnico en informática - Brasil
Trabajo de Atención al cliente - Brasil
- País de operación Brasil
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- Pretensión salarial Por definir
Detalles y requisitos del trabajo
Descripción
Descrição: 1. Realizar o atendimento telefônico e pessoal aos clientes e colaboradores.2. Dar suporte na organização de documentos e arquivos da empresa.3. Controlar a agenda de compromissos e reuniões do setor. 4. Efetuar o lançamento de notas fiscais e boletos no sistema. 5. Realizar a conferência de relatórios e planilhas, identificando possíveis erros. 6. Auxiliar nas tarefas de rotina administrativa, como preenchimento de formulários e controles. 7. Colaborar com a melhoria contínua dos processos administrativos da sobre a remuneração: não informado.
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Descrição: atendimento aocliente fazer propostas devendas no nbs para faturamento de veiculos do cnh e no vianuvemgerar contratos ecolher assinaturas (cdc e cnh)processos parapagamentos nas instituições financeirasprocessos paraemplacamentoprocessos parasetor de entregadigitar cotas deconsorcioacompanhar pendenciasde checagem de cotas de consorcioemitir relatorios deinadiplencia do consorcio hondaacompanhar de baixasfinanceirasacompanhar deentradas de motos no estoquedistribuir deveiculos para faturamento conforme fila de esperasolicitar veiculos deoutras lojasprogramar viagenspara deslocamentos dos veiculosemitirrelatórios diários de vendasparticipar dereuniões com os demais setores, caso necessárioauxiliar eensinar sempre que houver mudança de processo e/ou sistemacontatar o cliente emcasos de pagemento de frete, assinaturas ou pendenciascontatar honda emcasos de processos de planos legais para levantamento de valorsolicitar pagamentode plano legalemitir recibos nocaixa, quando ocorrencia de pagamento por pixexecuta outrastarefas relacionadas com o cargo, a critério do sobre a remuneração: não informado.
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Ensino técnico em informática (completo)conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet)boa digitação e uso de sistemasboa comunicação oral e escritaorganização, disciplina e atenção aos detalhesflexibilidade, e facilidade com públicodisponibilidade para aprender novos processos. Diferenciaisexperiência com atendimento ao públicoexperiência com sistemas informatizados e plataformas ao cidadãorecepcionar e orientar usuários sobre os serviços sobre tempo de espera e auxiliar na organização de triagem e conferência de documentos (legibilidade, validade e requisitos).Distribuir senhas, orientar em casos de contingência e apoio a pessoas com dificuldade de pesquisas de satisfação e divulgar campanhas e apoiar o uso de totens, autoatendimentos e serviços situações de emergência médica e acionar o suporte ocorrências ao supervisor de operacionalacionar chamada eletrônica de o cidadão via sistema de acordo com a senha e o serviço e digitar dados cadastrais, coletar assinaturas ou digitais quando documentos, orientar taxas e etapas casos complexos ao supervisor suprimentos de impressoras (papel, toner etc.).Backofficeacessar plataforma digital para análise de documentos dos e verificar o cidadão sobre necessidade de correções e novos agendamentos e notificações via atendimentos por videochamada quando administrativasarquivar documentos conforme orientações do relatórios de serviços realizados ou documentos e receber documentos via sistema ou e-Mail.
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É muito importante que você tenha e/ou saiba:ensino médio completodisponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana e feriadosdesejável experiência com venda de celulares, relógios e ou planos controleos desafios da função são:responsável por realizar o atendimento ao cliente, executar processos operacionais do departamento de o cliente em todos os pontos de contatoexecutar os processos operacionais e de venda do departamento de perfumariaoferecer o cartão riachuelo serviços e produtos financeiros para todos os clientesconhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas.
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