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É muito importante que você tenha e/ou saiba:ensino médio completoidentificação com o varejo de modadisponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana e das 09:00 as 15:30escala de domingo 2x1escala de folga semanal 4x3ter boa comunicação e facilidade para se comunicaros desafios da função são:responsável por realizar o atendimento ao cliente, executar os processos operacionais e de visual merchandising da área. Atender o cliente em todos os pontos de contatoexecutar os processos operacionais e de visual merchandising da áreaoferecer o cartão riachuelo e os produtos financeiros para todos os e entregar as metas estabelecidasorganização da área de vendas, devolução do provador, abastecimento de produtos.
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O que é essencial para se destacar de 03 a 06 meses em cargos anteriores na carreiradesejável superior cursandopacote officeword e excel básico/intermediáriot ransparênciao rganizaçãor espeitor esiliênciaa gilidadeo que você fará assumindo o cargo suporte às vendas online: garantir o cadastro correto dos produtos, assegurando que seus atributos estejam alinhados à estratégia da em marketing digital: auxiliar o time de aquisição na execução de campanhas digitais para os e-Commerces das lojas de comunicação: adaptar o calendário de comunicação para estratégias de performance, criando e acompanhando de indicadores: realizar a verificação de métricas, conciliação de dados e elaboração de relatórios para o de resultados: apoiar na avaliação de indicadores de sucesso das campanhas e propor administrativas: executar tarefas operacionais e administrativas relacionadas ao de demandas: realizar outras atividades correlatas, conforme orientação superior.
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Ensino médio completodesejável experiência na área de atendimento ao clienteconhecimento em informática e ferramentas de trabalho 6x1 com folgas alternadas no fim de semana competências esperadasboa comunicação verbal e escritacapacidade de análise e resolução de problemasorganização e atenção aos detalhesagilidade no atendimento multicanalequilíbrio emocional para lidar com clientes em situações de insatisfaçãotrabalho em atendimento ao cliente por meio de redes sociais, chat, voz e demais canais de comunicação ao públicoprestar suporte técnico inicial (1 nível), identificando e solucionando demandas básicas relacionadas a serviços de telecomregistrar e classificar chamados em sistema, garantindo rastreabilidade das informaçõesmonitorar canais de comunicação nas mídias sociais, direcionando as solicitações para as áreas responsáveis quando necessáriorealizar triagem de incidentes, coletando informações técnicas para correta tratativaacompanhar solicitações até a finalização ou mento ao nível superior de suportemanter comunicação clara, objetiva e cordial com o clientecumprir slas e indicadores de atendimento estabelecidos pela área.
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O que você precisa para esta vaga:- Descrever os requisitos obrigatórios da vagaseria muito legal se você tivesse também:- Descrever os requisitos diferenciais (não obrigatórios)sobre a área xxxxx :- (descrição da área: missão da área (o que sua área faz), principais indicadores, interfaces com outras áreas, como contribui para o resultado da via etc) como será seu dia a dia neste timaço =) - (atividades e responsabilidades em lista pelo menos 4 atribuições).
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Requisitos e qualificaçõesé muito importante que você tenha e/ou saiba:ensino médio completo, superior cursando será um diferencialdisponibilidade total de horário, finais de semana e feriadosexperiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no e atribuiçõesos desafios da função são:responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e o cliente em todos os pontos de contatoexecutar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixaconhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidasoferecer o cartão riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientesparticipar dos processos de auditoria periódicosparticipar da seleção e treinar novos as politicas de créditos e conduta da empresa.
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Formação superior completa em consistente com implantação de ff&e ou interiores em empreendimentos de médio ou grande em obra e acompanhamento técnico em com fornecedores de mobiliário, marcenaria e e análise crítica de projetos em empreendimentos de alto padrão ou uso em controle de cronograma e interface com planejamento de tecnicamente a implantação de ff&e em obra, garantindo conformidade com projetos e especificações recebimento, conferência, montagem e instalação dos vistorias técnicas em produção, entrega e registrar e tratar não conformidades junto aos na compatibilização entre projeto executivo, escopo contratado e item tecnicamente decisões relacionadas a substituições, ajustes e soluções em para o planejamento das etapas de montagem, minimizando riscos ao cronograma.
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Ensino superior completo em engenharia, estatística, matemática, computação, marketing, sistemas de informação ou áreas correlatas domínio de sql (obrigatório) para análise de dados em diferentes níveis (bigquery, snowflake) experiência com python ou r (desejável) para análises avançadas, modelagem estatística ou preditiva conhecimento em métricas e frameworks de produto digital (obrigatório) experiência em plataformas de mídia paga web analytics (google ads e meta ads), com foco em mensuração e performance, incluindo configuração e validação de conversões, integração com ga4 e gtm, uso de parâmetros, funis, modelos de atribuição, audiências e boas práticas de governança de dados. experiência ou participação ativa em projetos de cdp (crm insider), envolvendo integração de dados, unificação de usuários e ativação de audiências conhecimento em martech, atuando próximo a times de marketing com indicadores e métricas: aquisição, conversão, retenção, mensuração campanhas, ciclo de vida, jornada paciente, cro, roi, roas, crm, seo. Vivência sólida com ferramentas de visualização de dados (power bi, looker plataform) experiência com ambientes cloud (gcp, aws, azure) nos principais serviços de dados para modelagem, armazenamento e orquestração em larga escala experiência com ci/cd em ferramentas como git, azure devops, etc para versionamento de código, homoloção e deploy de pipelines automatizados via pull-Request conhecimento de google tag manager (gtm), e ga4 capacidade analítica, autonomia, organização e comunicação clara com diferentes áreasdiferenciais: conhecimento em modelos preditivos, clustering, ia-Gen ou nlp aplicados a produto conhecimento em analytics aplicado a personalização e recomendação experiência na definição e implementação de planos de mensuração digital, incluindo taxonomia de eventos, documentação, governança e garantia de qualidade do tracking gtm e ga4, incluindo: data layer, client,server side, javascript, html eventos, triggers, variáveis e versionamento, com experiência prática em: parâmetros, funis, explorações e boas práticas de : são paulo/sphorário: 8h às 18h de segunda a quinta, 8h às 17h de uma pessoa com perfil de advanced digital analytics com forte atuação na interface entre produto, marketing, dados e tecnologia. Esse profissional será responsável por estruturar, evoluir e garantir a mensuração, rastreabilidade e ativação da jornada dos usuários, definindo indicadores, gerando insights acionáveis, e conduzindo projetos alinhados às estratégias do time. A atuação deve ocorrer de forma escalável, sustentável e aderente à governança de dados da companhia.A posição exige uma postura consultiva e propositiva, com alto nível de autonomia, comunicação clara e capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas de produtos e martech, gerando impacto direto em performance, conversão, eficiência de mídia, experiência do usuário e indicadores estratégicos como receita, ticket médio, share, etc. Stack, plataformas e frentes de atuaçãoga4, sql (bigquery), phyton, crm (insider), web analytics, atribuição, power bi, looker plataform, snowflake principais responsabilidades: atuar como ponto focal digital de dados em produtos e martech, com o propósito de direcionar ações por meio dos dados, gerando insights e conduzindo projetos. Definir, acompanhar e evoluir kpis e indicadores de produtos e martech, como: funis de aquisição, conversão, engajamento, retenção, ltv, cac, eficiência de canais, roi, roas, comportamento do usuário, cro, onboarding, conversão de agendamento, share digital, nps. Gerar análises e insights estratégicos para apoiar decisões de produto com foco em growth experiência, conversão e engajamento colaborar com todo o time de dados (plataforma, governança, engenharia de analytics e ciência de dados) na estruturação e construção das respectivas camadas/modelagem, pipelines e qualidade da informação. Conectar dados de múltiplas fontes (crm, seo, produto, analytics, cdp), garantindo consistência entre mensuração, visualização e ativação atuação com cdp (customer data platform insider ), apoiando em: unificação de perfis, ativação de audiências, mapas de jornada, engajamento por canal e experimentação (a/b tests, testes multivariados) em produto e marketing. Desejável conhecimento em tagueamento e tracking via google tag manager (gtm), client e server side, data layer e eventos (ga4), seguindo boas práticas de qualidade, versionamento e documentação.
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experiência prévia em logística de transporte rodoviário (coletas e entregas)vivência com contratação de transportadoras e negociação de fretesconhecimento em formação de preço de frete, tabelas de frete e composição de custos logísticos (km rodado, pedágios, diárias, restrições e prazos)experiência na conferência de documentos de transporte (cte, mdf-E, nfs)familiaridade com roteirização e acompanhamento de entregasboa comunicação para contato com clientes, motoristas, agregados e transportadorasconhecimento intermediário de excel (procv/procx, tabelas, filtros e controles)desejável experiência com sistemas tms/erp programar e acompanhar coletas e entregas, garantindo cumprimento de prazos acordados com clientes e fornecedoresrealizar contato diário com transportadoras, motoristas e áreas internas (comercial, faturamento e expedição), atuando na resolução de ocorrências de transportemonitorar status das cargas, tratativas de atrasos, reentregas, devoluções e avariasefetuar cálculo de fretes, conferência de cobranças e validação de cte e demais documentos de transporteelaborar, atualizar e negociar tabelas de frete junto a transportadores e parceiros logísticosapoiar na contratação de fretes (spot e recorrentes), avaliando custo x prazo x nível de serviçoanalisar rotas, prazos de entrega e oportunidades de otimização logística e redução de custosalimentar controles, indicadores de desempenho (kpis) e relatórios da operação de transporteapoiar no cumprimento de regras de gerenciamento de risco e requisitos de seguradoras.
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Formação:curso superior completo em áreas afins da tecnologia da profissional:experiência comprovada em redes de computadoresdesejável conhecimento em oracle cloud infrastructure - l2 e l3 switch:monitorar e resolver eventos, incidentes e problemas relacionados swicthesatualização de firmwares em equipamentos de switchconfiguração inicial de equipamentos para pequenas unidades com até 10 vlans e ambientes até 200 (duzentos) devicesconhecimento no acesso aos switches e similares para validar o comportamento do mesmorealizar a análise de tráfego para portas e equipamentos, utilizando diretamente os recursos disponíveis pelo equipamento ou por software de gerência existenteconhecimento em vlan, roteamento estático, padrões de portas (access, trunk 802.1q e híbridas)conhecimento nos protocolos lacp e spanning treeconhecimento em testes e troubleshooting em inicial a equipamentos de network aos quais estiverem com não-Conformidade. Network - Wi-Fi:monitorar e resolver eventos, incidentes e problemas relacionados à rede wi-Ficonfiguração e ativação de access pointatualização de firmware para última versão homologada pelo fabricante para os aps existentesconfiguração das interfaces de wlan e ssid necessárias ao ambiente de wificonfiguração de objetos para rede, host e serviços essenciais utilizados nos profiles e regras de firewall da zona wlanconfiguração de captive portal para usuários guest para equipamentos com wlan zone em checkpoint:configuração e ativação de equipamento de firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, vpn, antivírus de gateway, etccriação e manutenção de regras de firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, vpn, antivírus de gateway, etcadministração de firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, vpn, antivírus de gateway, etcmonitorar e resolver eventos, incidentes e problemas relacionados a firewall e todas as funcionalidades disponíveis tais como filtro de conteúdo, vpn, antivírus de gateway, etc.
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O que é essencial para se destacar superior em sistemas de informação, análise de sistemas, ciências da computaçãopós graduação em engenharia de software desejável experiência com maiscom redes sociaisexperiênciano cargoexperiência em implantação e colaboração com a lei de privacidade de dados (lgpd)diferencial: gestão de vulnerabilidades (vm), pentest (web, infra, ad, api, cloud), appsec / secure coding, hardening (windows, linux, cloud), resposta a incidentes / blue team, devsecops (ci/cd sast, sca, dast), cloud security (aws, azure, gcp)gestão de riscos / governança, análise de logs / threat huntingconhecimento em pentest/appsec:burp suitebeagle securityinsightappsecveracode / armorcode / cycode / gitlab appsec / falcon aspmconhecimento em arquitetura de soluções, data center on-Primese e cloud, tecnologias atuais de desenvolvimentoexperiência em ferramentas: edr/xdr/mdrcrowdstrike falcon xdrtrend micro vision one xdrsentinelone singularity xdrmicrosoft defender xdrsymantec xdrcrowdstrike falcon complete mdrarctic wolf mdrred canary mdrrapid7 mdrcynet mdrsecureworks taegis mdrse identificar com os valores:t ransparênciao rganizaçãor espeitor esiliênciaa gilidadeo que você fará assumindo o cargo segurança de produtos e sistemas: apoiar a segurança dos produtos por meio da investigação e exploração de vulnerabilidades em aplicativos, redes e sistemas, direcionando ações para mitigação de riscos e correção de de segurança: apoiar na execução de testes de segurança, como testes de invasão (pentests) e outras técnicas voltadas à identificação de de processos e boas práticas: garantir a implementação de processos alinhados às melhores práticas de mercado em segurança da de análise de código: administrar ferramentas de varredura automatizada de código-Fonte, fortalecendo os controles de vulnerabilidades no ciclo de no sdlc: registrar, organizar e disponibilizar informações para criação de métricas e monitoramento de vulnerabilidades ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento de software (sdlc).Relatórios de riscos e controles: elaborar relatórios analíticos e gerenciais sobre riscos de fraude, testes realizados, gaps de controles, incidentes e planos de ação/e testes de controles: mapear processos, identificar riscos, executar testes de controles e acompanhar a implementação de e detecção de fraudes: atuar como advisor para as áreas de negócio na melhoria de controles voltados à prevenção e detecção de e suporte interno: apoiar processos de investigação interna, fornecendo orientação técnica quando de correções: monitorar a evolução dos planos de ação e garantir a efetiva correção de problemas correlatas: executar outras atividades relacionadas, conforme orientação da liderança.
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É muito importante que você tenha e/ou saiba:ensino médio completoidentificação com o varejo de modadisponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana e das 09:00 as 15:30escala de domingo 2x1escala de folga semanal 4x3ter boa comunicação e facilidade para se comunicaros desafios da função são:responsável por realizar o atendimento ao cliente, executar os processos operacionais e de visual merchandising da área. Atender o cliente em todos os pontos de contatoexecutar os processos operacionais e de visual merchandising da áreaoferecer o cartão riachuelo e os produtos financeiros para todos os e entregar as metas estabelecidasorganização da área de vendas, devolução do provador, abastecimento de produtos.
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