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Política de Privacidade

Política de Privacidade

1 - Sobre a Política de Privacidade

Desde o início, o Redtrabaje (RED) sempre teve como objetivo principal promover o desenvolvimento profissional, conectando candidatos as vagas disponibilizadas nos mais de sete países que atuamos. Para que possamos prestar nossos serviços, é fundamental que ocorram os tratamentos de dados, seja na identificação do candidato ou no compartilhamento com as empresas contratantes. Desse modo, compreendemos a necessidade de proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais dos titulares que confiam suas informações pessoais a nós, sejam colaboradores, prestadores de serviços ou candidatos que utilizam nossa plataforma. Com o objetivo de assegurar a transparência na forma em que realizamos os tratamentos de dados pessoais e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18), elaboramos o presente documento para informar aos titulares, todas diretrizes que orientam sobre a coleta, utilização, armazenamento e os demais tratamentos de dados realizados pela empresa.

2- Definições

Para facilitar a interpretação do presente documento, trouxemos algumas definições importantes, previstas na LGPD que auxiliarão na compreensão dessa Política:

  • Dado pessoal: Informações que possibilitam a identificação, direta ou indireta, da pessoa natural;

  • Titular de dados: Pessoa natural, proprietária da informação a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;

  • Tratamento: Toda e qualquer operação realizada com os dados da pessoa, como por exemplo: coleta, armazenamento, acesso, eliminação entre outros;

  • LGPD: Abreviação da Lei Geral de Proteção de Dados - Lei 13.709/18 que regulamenta os tratamentos de dados pessoais no Brasil;

  • Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes aos tratamentos de dados pessoais;

  • Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais orientado pelo controlador;

  • Encarregado de dados (DPO): representante indicado pela empresa, responsável pelo atendimento das demandas relacionadas a Privacidade e Proteção de Dados: privacidade@redtrabaje.com

3- A quem se aplica esta política?

As diretrizes contidas nesse documento se aplicam a qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela empresa. Sejam eles candidatos, clientes, colaboradores, representantes, fornecedores ou qualquer pessoa que confie suas informações pessoais a empresa. Como mencionaremos adiante, atuamos em diversos países. Com isso, estamos sujeitos a respectiva legislação de privacidade e proteção de cada lugar. Por essa razão, estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais, pautando nossas atividades nas melhores práticas de governança de dados, assegurando o cumprimento das respetivas Leis e mantendo a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações pessoais que utilizamos. Caso ocorram dúvidas em relação as diretrizes estabelecidas nesse documento, ou queiram exercer seus direitos como titulares, deverão enviar a solicitação para o e-mail privacidade@redtrabaje.com para que nosso DPO de seguimento ao atendimento.

4- Qual é a abrangência de atuação do RedTrabaje?

Por se tratar de uma plataforma, atualmente operamos em aproximadamente 18 países, conectando candidatos capacitados com as empresas que buscam força de trabalho especializada. Nesse sentido, trouxemos a listagem dos países que atuamos.

  • Argentina Argentina
  • Belize Belize
  • Bolívia Bolívia
  • Brasil Brasil
  • Chile Chile
  • Colômbia Colômbia
  • Costa Rica Costa Rica
  • El Salvador El Salvador
  • Equador Equador
  • Espanha Espanha
  • Guatemala Guatemala
  • Honduras Honduras
  • México México
  • Nicarágua Nicarágua
  • Panamá Panamá
  • Paraguai Paraguai
  • Peru Peru
  • Porto Rico Porto Rico
  • República Dominicana República Dominicana
  • Porto Rico Uruguai

Independentemente do País, entendemos a necessidade de armazenar as informações pessoais dos nossos usuários de forma segura e, para isso, estabelecemos processos internos com os mais altos padrões de segurança, atendendo as legislações aplicáveis e assegurando a privacidade e proteção dos dados.

Nos comprometemos em seguir as legislações aplicáveis conforme a região que estamos atuando, no entanto, caso o País ainda não possua regulamentação de proteção de dados, asseguramos que a coleta, acesso, armazenamento e demais tratamentos, seguirão as boas práticas globais em relação a Governança de dados, atendendo aos mais altos padrões de segurança.

Como a sede da nossa empresa está localizada no Brasil, nossas diretrizes centrais estão pautadas na LGPD. Para consultar dúvidas referente a legislação específica do seu País, por favor envie sua solicitação para privacidade@redtrabaje.com que nosso DPO terá o prazer de atendê-los.

5- Como tratamos seus dados pessoais?

No RedTrabaje, todos os processamentos de dados que conduzimos estão em total conformidade com as regras e princípios da LGPD. Isso significa que apenas coletamos os dados essenciais para alcançar os objetivos legítimos previamente estabelecidos pela empresa. Portanto, todos os processamentos de dados realizados pela empresa estão devidamente fundamentados nas bases legais correspondentes da LGPD, incluindo as principais hipóteses legais:

  • para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato (Art. 7º, V);

  • para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros (Art. 7º, IX);

  • mediante o fornecimento de consentimento pelo titular (Art. 7º, I);

  • para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (Art. 7º, VI);

  • para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (Art. 7º, II);

  • entre outras.

6- Com qual finalidade utilizamos seus dados pessoais?

Como já destacamos, todo tratamento realizado pela empresa possui uma finalidade legítima e específica, bem como a devida justificativa legal. Nesse sentido, demonstramos neste documento as principais finalidades utilizadas para realizar o tratamento de dados, sendo elas as seguintes:

  • para a devida prestação de serviços e a execução satisfatória do contrato;

  • para o cumprimento de obrigações legais;

  • para o atendimento aos usuários;

  • para o aprimoramento e desenvolvimento de nossos serviços;

  • para a garantia de direitos;

  • para a verificação de identidade e monitoramento de segurança dos nossos ambientes físicos e digitais;

  • entre outras.

7- Como coletamos e armazenamos seus dados pessoais?

Com o intuito de garantir a transparência aos titulares, apresentamos neste documento as principais modalidades empregadas pelo Redtrabaje para a coleta das informações pessoais utilizadas em nossas atividades comerciais, destacando as seguintes:

  • fornecido pelo próprio titular, através do informe dos dados no perfil do candidato, ou no preenchimento de formulários nos sites da empresa;

  • através de cookies contidos no site da empresa.

Posteriormente, todas os dados coletados são armazenados em repositórios seguros, com controle de acesso, garantindo a confidencialidade, integridade e a disponibilidade das informações, assegurando aos titulares a privacidade e a proteção das suas informações pessoais.

Essas informações serão armazenadas enquanto perdurar a finalidade legítima para o tratamento, ou seja, enquanto não for revogado o consentimento ou então em decorrência de prazo estabelecido por obrigação legal e/ou regulatória. Nos demais casos, as informações serão eliminadas, seguindo as diretrizes e prazos estabelecidas na Política de Retenção e Descarte do Redtrabaje.

8- Como garantimos a segurança dos seus dados pessoais?

Além do armazenamento das informações em locais que seguem os mais rígidos padrões de segurança, também adotamos medicas técnicas e administrativas que garantem a segurança das informações pessoais que utilizamos. Nesse sentido, realizamos mais algumas medidas que visam a mitigação dos riscos relacionados aos tratamentos de dados que realizamos, sendo elas:

  • utilização de ferramentas para comunicação interna que contam com criptografia através do protocolo SSL;

  • utilização de firewalls, autenticação e validação dos agentes de tratamento dos dados para proteção contra acesso(s) não autorizado(s) aos sistemas;

  • realização periódica de testes de verificação da segurança dos sistemas e da eficácia de infraestrutura de T.I. do Redtrabaje;

  • treinamentos e capacitações de nossos colaboradores referentes importância dos temas de segurança da informação e privacidade de dados;

  • implementação de políticas que visam fortificar a estrutura da segurança da informação e proteção de dados;

  • entre outras.

9- Compartilhamento de dados pessoais

O compartilhamento ocorre apenas para que a empresa possa prestar efetivamente os seus serviços. Com isso, compartilhamos somente com as empresas que utilizam nossa plataforma para divulgar suas vagas e para contratar força de trabalho especializada. Relembramos que no ato do cadastro, o usuário é notificado que essas informações poderão ser compartilhadas com os agentes mencionados anteriormente.

10 - Direito dos titulares

Mantemos nosso compromisso com o respeito à privacidade e à proteção dos dados pessoais, bem como o pleno cumprimento de todos os direitos dos titulares. Em total conformidade com os requisitos estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados, asseguramos a todos os titulares o exercício de seus direitos individuais, que compreendem:

  • confirmar com o Redtrabaje a existência de tratamento de dados pessoais e obter, a qualquer tempo, acesso a esses dados;

  • requerer junto ao Redtrabaje a correção ou atualização de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • requerer a exclusão de dados dos sistemas do Redtrabaje, dentro do prazo legal mínimo relacionado ao armazenamento dos dados;

  • solicitar a rastreabilidade de seus dados através do requerimento das informações de entidades públicas e privadas com as quais o RedTrabaje tenha realizado o uso compartilhado de dados;

  • solicitar a portabilidade de dados a outro prestador de serviço;

  • solicitar o bloqueio ou eliminação dos dados pessoais, caso haja a coleta desnecessária, excessiva, ou pelo tratamento de forma inadequada;

  • revogar o consentimento, posteriormente a concessão, bem como requerer a eliminação dos dados obtidos sob seu amparo.

Além dos direitos previstos na legislação brasileira, também respeitamos as prerrogativas dos titulares que possuem seus dados tratados em outros países. Em caso de dúvidas, ou para exercer seus direitos, os titulares deverão direcionar sua demanda para o Encarregado de Dados (DPO) da empresa através do e-mail: privacidade@redtrabaje.com

11- Canal de comunicação

Para quaisquer informações referente ao teor deste documento e/ou para o exercício dos seus direitos, deverá ser direcionado para o nosso DPO através do e-mail: privacidade@redtrabaje.com

12- Atualização da política

A presente Política poderá sofrer alterações para refletir as melhores práticas, bem como o constante investimento humano e financeiro realizado pela empresa na conformidade e observância da LGPD.

Caso isso ocorra, todos os candidatos, colaboradores, usuários e terceiros poderão consultar a versão mais recente no site oficial da empresa. É recomendado a todos os interessados que revejam de tempos em tempos o teor deste documento para acessar as informações mais recentes sobre nossas diretrizes referente aos tratamentos e proteção dados.

Histórico de versões:

1ª VERSÃO - Publicada em 11/01/2023
2ª VERSÃO (ATUAL) - Publicada em 01/06/2023

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